Enregistrez votre pack

Appelez le service client au 01 53 88 22 74 (coût d’un appel national) en vous munissant :

• du code d’activation inscrit sur le ticket remis par le commerçant lors de l’achat de votre pack.
• du numéro du pack Transcash à 8 chiffres figurant sur les deux cartes.
• de votre numéro de pièce d’identité (carte nationale d’identité française, de l'Union Européenne ou passeport français ou étranger, ou titre de séjour en cours de validité).
  

Au cours de cet appel téléphonique, un code de confirmation vous sera donné par l'opérateur. conservez ce code car il sera requis pour la création de vos codes PIN* puis ultérieurement pour valider certaines opérations automatiques : (opposition 24h/24, , etc.)

Choisissez alors pour chaque carte, un code PIN* secret que vous composerez à partir du clavier de votre téléphone.

Vous devrez transmettre le code PIN* de la carte rouge à la personne à qui vous aurez remis cette carte.

Après cette première étape, Transcash vous enverra un formulaire que vous devrez nous retourner signé accompagné des justificatifs de domicile et d'identité; Ceux-ci afin de procéder à l' Activation définitive de vos cartes

*PIN : Personal Identification Number