Faites opposition

En cas de perte ou de vol, téléphonez 24h/24, 7j/7 au 01 53 88 22 74 (coût d’un appel national). Les transactions seront alors bloquées sur la carte perdue ou volée. Vous pourrez continuer à vous servir de l’autre carte.

Toutes les opérations frauduleuses effectuées avec votre carte après opposition vous serons intégralement remboursées.

Un nouveau pack de deux cartes Transcash, vous sera envoyé*. 

Munissez-vous de votre numéro de pack et de votre code de confirmation inscrits sur votre mémo Transcash. Si vous êtes détenteur de la carte rouge, munissez-vous simplement de votre numéro de pack inscrit sur votre mémo Transcash.

*Sous conditions. Pour plus de précisions, reportez-vous aux Conditions Générales d'Utilisation.